As técnicas de negociação comercial têm evoluído ao longo dos anos, acompanhando as mudanças no mercado e nas demandas dos clientes. Nos últimos anos, novas abordagens têm surgido para ajudar as empresas a negociar com sucesso e manter uma vantagem competitiva.

A palestra apresenta os mais recentes desenvolvimentos acadêmicos na área de negociação, com conceitos totalmente inéditos desenvolvidos pelas grandes universidades como a Harvard (EUA), Oxford (Inglaterra) e Berkeley (EUA), referências mundiais no estudo da Negociação. Serão apresentadas as tendências atuais do mercado, como a utilização cada vez maior da IA pelas grandes empresas para a suas negociações com humanos.

No final da palestra, os participantes terão uma compreensão abrangente das últimas técnicas de negociação comercial e estarão melhor preparados para negociar com sucesso em um ambiente de negócios em constante mudança.

Na nossa vida profissional, surgem oportunidades de nos destacarmos, de mostrarmos o nosso potencial. Quando nos levantamos numa reunião para argumentar ou contra-argumentar, quando fazemos uma apresentação para três ou três mil pessoas, ocasiões únicas para demonstrarmos a nossa competência e expertise, nos individualizamos e nos diferenciamos. Mas essas ocasiões também podem representar armadilhas, causando danos irreparáveis na nossa imagem, fazendo com que nos afundemos por falta de um preparo adequado nas técnicas de apresentação e oratória.

Uma parte relevante da nossa imagem, o Ethos, é formada pela forma como nos apresentamos, pela articulação dos nossos argumentos, pela nossa capacidade persuasiva. Pessoas que tem Ethos dominam as reuniões, fazem apresentações de impacto e têm um progresso mais rápido em suas áreas de atuação.

E por trás dessas pessoas de sucesso está o domínio de metodologias e técnicas milenares, como a retórica, a oratória e a dialética. A palestra introduz essas metodologias, amalgamando-as com os mais recentes desenvolvimentos acadêmicos em psicologia social e neurociência. São apresentadas as ferramentas psicológicas de influência e persuasão, as características da linguagem corporal e das microexpressões faciais, que demonstram o real estado emocional dos interlocutores. Também são abordadas as melhores técnicas de apresentação e a correta preparação, os métodos de lidar com o nervosismo e com o medo de falar em público, assim como estratégias e táticas para usar em reuniões com pessoas antagônicas e intimidadoras.

O objetivo desta palestra é fornecer uma visão geral dos principais conceitos e técnicas de negociação ensinados pela Harvard Business School. Quando se trata de aprender sobre negociação, Harvard é amplamente considerada uma das melhores fontes de conhecimento.

Abordaremos os fundamentos de Mutual Gain, metodologia da negociação clássica de Harvard. Falaremos da importância da preparação analítica, da identificação dos interesses das partes para criação de acordos que agreguem valor mantendo o relacionamento.

Hoje em dia, a capacidade de gerir as emoções é cada vez mais importante no ambiente de trabalho. Afinal, lidar com conflitos e pessoas antagônicas é uma habilidade essencial para alcançar o sucesso profissional e pessoal.

Nesta palestra, abordaremos como a gestão emocional e a leitura das microexpressões faciais podem ajudar a lidar com essas situações de forma mais eficaz. São expressões muito breves e sutis que revelam as verdadeiras emoções de uma pessoa, muitas vezes sem que ela mesma perceba. Vamos aprender como identificar essas expressões e como elas podem ser úteis para entender as emoções, especialmente em situações de conflito.

A imagem que um profissional projeta pode ser tão importante quanto suas habilidades técnicas ou gerenciais. É uma parte fundamental da sua marca pessoal e pode ter um impacto significativo na forma como ele é percebido pelos outros, incluindo sua equipe, clientes, investidores e concorrentes.

Nesta palestra, apresentaremos algumas estratégias práticas para construir e manter uma imagem positiva e confiável.

Serão detalhados os componentes que formam a imagem do profissional, incluindo sua aparência, comportamento e comunicação verbal e não verbal.

Abordaremos algumas das armadilhas comuns que os executivos enfrentam ao tentar projetar uma imagem forte e confiável e como evitar esses erros.

Mostraremos como os profissionais podem usar sua imagem pessoal para construir uma marca forte para si mesmos e para suas organizações.